In primele doua ore, consultantii Vola.ro au preluat peste 1300 de apeluri, cat pentru o intreaga zi obisnuita de lucru. La finalul Black Friday, s-au inregistrat de 3 ori mai multe apeluri fata de o zi normala. Numarul maxim de apeluri simultane preluate in call-center a fost de 76. De Black Friday, apelurile din call-center-ul Vola.ro au cumulat peste 131 de ore, adica 5 zile si jumatate de convorbiri. In total, Vola.ro a primit cereri pentru peste 4.700 de pachete turistice si bilete de avion. In cazul pachetelor turistice, numarul a fost de 50 de ori mai mare fata de o zi obisnuita.
Au fost disponibile la oferta peste 600 de pachete si bilete de avion, iar anul viitor Vola isi propune cel putin sa dubleze aceasta cifra, dat fiind interesul mare al romanilor pentru calatorii. De Black Friday, valoarea vanzarilor brute inregistrate de Vola.ro a depasit 1 milion de euro. Peste 45% dintre vizitatorii Vola.ro si-au facut planuri de vacanta de pe telefonul mobil. Peste 8.000 de vizitatori s-au aflat in acelasi timp pe site in cautare de oferte, marcand un record absolut pentru Vola. Produsele “vedeta” puse la vanzare s-au epuizat in primele 30 de secunde ale campaniei, interesul pentru campania Black Friday depasind cele mai optimiste previziuni ale companiei. In spatele Black Friday-ului Vola.ro a stat o echipa de peste 150 de oameni.
