Samsung a anunțat și alte cauze ale incidentelor cu Galaxy Note 7 O defecțiune a separatorului, care permitea atingerea electrozilor negativi și pozitiv în interiorul bateriei modelului Galaxy Note 7, se numără printre cauzele care au dus la apariția incidentelor cu acest model, potrivit unui comunicat al Samsung. Mai mult de atât, la unele baterii lipsea banda izolatoare. O altă problemă o reprezintă faptul că existau devieri la nivelul electrodului negativ, iar vârful electrodului negativ era plasat incorect în curbură. De la oprirea procesului de producție al acestui model, compania a reanalizat pașii procesului de producție și a dezvoltat un sistem de verificare al securității bateriei în 8 pași. În plus, în etapa de planificare a producției, Samsung a implementat mai multe măsuri de siguranță.
